就医不分国籍,方泰服务第一
8月初,武汉方泰医院接待了一位非常“特别”的病人——外国友人Sandy。

图为:护士替sandy打针
经了解,sandy是津巴布韦人,目前在武汉的一所知名大学留学。三个月前Sandy因痛经、下腹胀痛到武汉某医院进行检查,发现左侧附件囊性包块(约59mm*48mm),诊断为巧克力囊肿,当时医生建议她通过手术治疗,但是她拒绝了。
方泰医院专家细心的服务,让“国外朋友”刮目相看
来到方泰医院后,Sandy拿出一张在其他院做的B超报告,用不太流利的中文示意,想让接诊她的主任医生替她讲解一下单子上面的意思。颜医生接过B超单子非常有耐心的用笔划着每一个汉字,一点一点的说给她听,实在说不清就画图给她看,连比带划的直到她听懂了为止。了解到Sandy还未结婚,颜医生又给她详细介绍了微创腹腔镜手术的一些治疗情况及治疗过程。通过颜医生的详细解释,Sandy连连点头,她也总算是明白了自己的病情及手术情况。随即,Sandy就确定了要在方泰医院进行手术治疗。
当天下午四点,方泰医院妇科郭主任就给Sandy安排了微创腹腔镜手术。三个小时的手术,郭主任通过娴熟的微创技术,剥离了左侧卵巢的巧克力囊肿,并对严重粘连的周围组织进行了分离和清理,成功的保留了卵巢功能。

图为:郭主任查房了解病情
术后,郭主任说:“此次,外国患者的信任是对我们方泰医院全体医务人员工作的最大肯定,也是对医务人员的最大鞭策。”她表示,在今后的工作中,将继续全心全意、尽职尽责为患者服务,做到患者满意、医院满意、社会满意。